特定商取引法に基づく記載

特定商取引法に基づく記載

1. 役務提供事業者名
MCリテールエナジー株式会社
2. 役務提供事業者所在地
〒105-0004 東京都港区新橋6丁目14番3号
3. 通信販売業務の責任者
代表取締役 松永 典生
4. お問い合わせ先
まちエネ カスタマーセンター
電話 0120-488-888
① ご契約、電気料金、お引越し、ご契約内容の変更 受付時間: 月曜日~土曜日(日祝日を除く)9時~17時
② 停電など緊急のご用件や、キャンペーンなどのお問合せ 受付時間: 全日 24時間
5. 利用料金
ご契約種別ごとに設定。詳細については、料金プランをご参照ください。
計算方法:基本料金(税込)+電力量料金単価(税込)×ご使用量±燃料費調整単価(税込)×ご使用量±再生可能エネルギー発電促進賦課金単価(税込)×ご使用量
※燃料調整額とは:火力燃料(原油・LNG・石炭)の価格変動を電気料金に反映させるため、その変動に応じて、毎月自動的に調整される金額のことです。
※再生可能エネルギー発電促進賦課金とは: 再生可能エネルギーを用いて発電された電気を、法令に基づき買い取るために、電気を使用する全てのお客さまが電気のご使用量に応じて、全国一律の賦課金としてご負担しているものです。
6. 利用料金以外に必要な料金
印刷・郵送料(電気使用量のお知らせ、税込216円)等
7. 役務の提供時期
新たに電力供給を受ける場合: 申込書の「使用(利用)開始希望日」に記載の日(ただし、天候,用地交渉、停電交渉等の事情により当該希望日からの供給ができない場合は、お客さまおよび関係者と協議のうえ供給開始日を定めます。)から契約期間中
他社からの切替えの場合 : 原則、お客さまがお申込みをされてから最初の検針日(ただし、最初の検針日が、お申込み後の所定の手続きが終了した日の翌日から起算して8営業日と2暦日(スマートメーターを取り付けている場合は1営業日と2暦日)を加えた日より前の場合は、次々回の検針日となる場合もあります。)から契約期間中
8. 料金の支払時期
  • (1) 口座振替払いの場合は、支払義務発生日から起算して30日以内に到来する各月の6日、23日または27日のうち、当社がお客さまにあらかじめお知らせする日とします。ただし、当該日が営業日以外の日となる場合、当該日の翌日以降の最初の営業日を支払期日とします
  • (2) クレジットカード払いの場合は、支払義務発生日から起算して翌営業日目の日とします。なお、1か月の電気料金の支払義務発生日とは、当該1か月の電気の計量日以降に計算する電気料金の請求日とします。お客さまが需給契約の料金支払い期日をさらに10日経過してなお支払われない場合は、当社は需給契約を解除することがあります。
9. 料金の支払方法
口座振替払い、クレジットカード払い
10. 返品の取扱条件
特定商取引に関する法律の規定上、役務の提供は、返品制度の対象外となります。
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