よくあるご質問

契約を解約したのに電気料金の請求がきた
ご利用の1～2か月後にご請求となりますため、解約日以降に請求書が届く事もございます。
解約以前のご利用料金でございますのでお支払いをお願いいたします。
ご解約
「まちエネ」を解約するには？
他社へ切り替える場合、「まちエネ」の解約手続きは必要なの？
以前契約していた電力会社に戻せるの？
解約金はあるの？
解約の予約はできるの？
解約予告通知が届いた
解約予告通知の支払期限を延長したい
解約通知書を返送する必要はあるの？
電気料金未払いにより強制解約になったが、再度「まちエネ」で契約は可能なの？
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