よくあるご質問

Pontaポイントはいつ加算されるの?
【毎月の電気料金に応じたPontaポイントについて】
毎月、ご入金※の確認が取れ次第、電気料金1,000円毎に10Pontaポイントを加算いたします。
※ ご入金の確認タイミングは、お支払い方法によって異なりますが、ご請求金額確定後約1~2ヶ月となります。

【キャンペーン等の一時的なポイントについて】
キャンペーンによって異なりますので、各キャンペーン情報にてご確認ください。