「電気使用量のお知らせ」が届かない

「かんたんプラン」「低圧電力かんたんプラン」以外のプランをご契約のお客さまは、お申込み時に「電気使用量のお知らせ」の郵送オプション(有料)を選択していない場合、届きません。

郵送をご希望の場合は、まちエネ カスタマーセンター(0120-50-1155 / 月~土 9:00~17:00 祝日、年末年始を除く)までご連絡ください