「まちエネ」を解約したのに電気料金の請求がきた。

請求対象月(X月)の翌月中旬頃(X+1月)に料金が確定し、その後の請求となるため、解約日の1~2ヶ月後が最終のご請求分となります。解約後の電気料金の請求はご使用期間をご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。

なお、各月の電気ご使用期間は、料金確定時にお送りしている「料金確定通知メール」もしくは「電気使用量のお知らせ」でご確認ください。

例:最終利用日:2022/11/30、解約日:2022/12/1、検針日:毎月10日の場合
使用期間は、11月検針日「11月10日」から最終利用日の「11月30日」までが12月分となります。
12月分料金は、翌1月中旬に料金が確定し請求となります。

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