対象者：下記「※対象プラン」でご契約中のお客さま
※対象プラン
毎晩充電し放題！プラン／毎晩充電し放題！CO2フリープラン／毎日充電無料プラン／毎日充電無料CO2フリープラン
平素より「まちエネ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、MCリテールエナジー株式会社は、ご利用月が「2023年10月(2023年11月ご請求分)」から「※対象プラン」の料金改定(値上げ)を実施いたしますことをお知らせいたします。
2023年11月にご請求する電気料金より、ご請求金額に影響がございますので、必ずご確認をお願いいたします。
ご存じのとおり、2021年の秋から日本の電力供給は不安定な状況が続き、世界的な燃料価格の高騰、弊社を取り巻く環境の変化により、充電電力量（みなし使用量または実測値）が無料になることを設定した料金体系での現状の価格水準では、弊社における企業努力のみでは対応することが極めて困難あること、強いては電力の安定供給に影響をおよぼしかねなくなることから、「※対象プラン」の料金改定をお願いさせていただくこととなりました。
今回の関西電力エリアにおける「※対象プラン」の料金改定は、電力の安定供給維持のため、固定の基本料金単価の大幅な改定を行い、かつ電力量料金単価はエリアのみなし小売電気事業者の提供する規制料金単価の改定に応じての改定を行います。お客さまのご契約内容およびご利用状況に応じて値上げ額（ご負担額）は異なりますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
なお、ご契約中のお客さまには、引き続き、安心して「まちエネ」をご利用いただけるよう、さらなるサービス品質向上とコスト削減に努めてまいります。
【本お知らせ内容】
１．対象プランの料金改定(値上げ)について
２．適用時期について
３．本改定における値上げ後の電気料金お支払額のイメージ
４．本改定におけるお客様の手続きについて
５．その他ご注意いただきたい点
６．お問い合わせ先
７．よくあるご質問
１．「まちエネ」料金改定(値上げ)について
■対象エリア
関西電力エリア
■対象プラン
毎晩充電し放題！プラン／毎晩充電し放題！CO2フリープラン／毎日充電無料プラン／毎日充電無料CO2フリープラン
▼電気需給約款
毎晩充電し放題！プラン／毎晩充電し放題！CO2フリープラン
毎日充電無料プラン／毎日充電無料CO2フリープラン
▼重要事項説明書
毎晩充電し放題！プラン／毎晩充電し放題！CO2フリープラン
毎日充電無料プラン／毎日充電無料CO2フリープラン
▼電気需給約款 新旧比較表
毎晩充電し放題！プラン／毎晩充電し放題！CO2フリープラン
毎日充電無料プラン／毎日充電無料CO2フリープラン
■改定内容
【毎晩充電し放題！プラン／毎晩充電し放題！CO2フリープラン(6kVA未満)】
【毎日充電無料プラン／毎日充電無料CO2フリープラン(6kVA未満)】
| 改訂前単価 | 改定後単価※ | ||
| 最低料金 | 1契約あたり最初の15kWhまで | 341.01円/契約 | 3,500.00円/契約 |
| 電力量料金 | 15kWh超過120kWhまで | 20.31円/kWh | 20.31kWh |
| 120kWh超過300kWhまで | 25.71円/kWh | 25.71円/kWh | |
| 300kWh超過分 | 28.70円/kWh | 28.70円/kWh | |
※表示価格はすべて税込です。
※毎晩充電し放題！CO2フリープラン、毎日充電無料CO2フリープランの非化石価値の単価1.34円/kWhの改定はございません。
【毎晩充電し放題！プラン、毎晩充電し放題！CO2フリープラン(6kVA～49kVA)】
【毎日充電無料プラン、毎日充電無料CO2フリ―プラン(6kVA～49kVA)】
| 改訂前単価 | 改定後単価※ | |
| 基本料金 1契約あたり | 396 .00円/kVA | 700.00円/kVA |
| 電力量料金 最初の120kWhまで | 17.91円/kWh | 17.91円/kWh |
| 電力量料金 120kWh超過300kWhまで | 21.12円/kWh | 21.12円/kWh |
| 電力量料金 300kWh超過分 | 23.63円/kWh | 23.63円/kWh |
※表示価格はすべて税込です。
※毎晩充電し放題！CO2フリープラン、毎日充電無料CO2フリープランの非化石価値の単価1.34円/kWhの改定はございません。
２．適用時期について
電気需給約款は9月1日から変更となり、新たな諸条件は2023年9月検針日～10月検針日の前日までの料金確定分から適用となります。
※料金確定通知のご利用月が「2023年10月」に該当し、2023年11月に料金確定通知をお送りする金額から適用といたします。
３．本改定における値上げ後の電気料金お支払額のイメージ
【東北電力エリア(6kVAでご契約の場合)】
| 450kWh (請求電力量350kWh) | 500kWh (請求電力量400kWh) | 600kWh (請求電力量500kWh) | 650kWh (請求電力量550kWh) | 700kWh (請求電力量600kWh) | 800kWh (請求電力量700kWh) | 900kWh (請求電力量800kWh) | |
| 改定前 | 13,769円 | 15,424円 | 18,734円 | 20,389円 | 22,044円 | 25,354円 | 28,664円 |
| 改定後 | 15,593円 (+1,824円) | 17,248円 (+1,824円) | 20,558円 (+1,824円) | 22,213円 (+1,824円) | 23,868円 (+1,824円) | 27,178円 (+1,824円) | 30,488円 (+1,824円) |
※上表の金額には、再生可能エネルギー発電促進賦課金と燃料費調整額が含まれております。尚、燃料費調整額は2023年6月分（+8.07円/kWh）にて試算しております。
※燃料費調整額は、各月ごとに変動するため、燃料費調整単価の推移によってはご請求額も変動いたします。
※毎晩充電し放題！プランの場合、請求電力量には、みなし使用量が含まれます。
※上表は毎晩充電し放題！プランと毎日充電無料プラン両プランの試算結果です。上表では、無料充電使用量分を100kWh/月として同条件で計算しているため同額となります。
※再生可能エネルギー発電促進賦課金は、2023年度の単価である1.40円/kWhで算出しております。
※毎晩充電し放題！CO2フリープランおよび毎日充電無料CO2フリープランのお客様は、非化石価値の1.34円/kWhが加算されます。
※表示価格はすべて税込です。
４．本改定における今後のお客さま手続きについて
9月以降も契約を継続されると想定されるお客さまに向けて、6月下旬に「料金改定のお知らせ書面」ならびに「重要事項説明書」を送付したうえで、9月中旬から10月中旬にかけて「契約締結のお知らせはがき」を順次発送いたします。
※ 今回の料金改定は、新たな契約締結事項ではないためクーリングオフは適用外となります。
※「料金改定のお知らせ書面」ならびに「重要事項説明書」は契約締結前書面相当とし、「契約締結のお知らせはがき」は契約締結後書面相当といたします。なお、契約締結前書面相当とともにお送りする「重要事項説明書」は契約締結前後書面相当を兼ねるものとします。
「まちエネ」のご利用を継続される場合
上記書面のご確認以外、お客さまのお手続きは不要です。
他の電力会社への切替えをご希望される場合
「まちエネ」の解約お手続きは不要です。お客さまにて、他社へお切替えのお申込みをお願いいたします。実際に他社へ切替え完了となるまで通常は約2週間～1カ月程度（※）かかります。2023年10月ご利用分からの変更をご希望の場合、2023年9月の検針日までに他社へ切替えが必要です。詳細はお申込みいただいた電力会社へお問い合わせください。
また、原則、契約切替日の指定は受付しておりません。他社への切替えをご希望のお客さまは、お早めのお手続きをお願いいたします。
※お申込内容に不備があった場合、切替え完了が通常より遅れますので、お客さま情報(供給地点特定番号、お客さま番号、住所、ご契約名義等)は会員ページでご確認のうえ、正しい内容でお申込みいただきますようお願いいたします。
５．その他ご注意いただきたい点
まちエネ ホームページ内ならびに「まちエネ」の各種情報が記載されている料金ページおよび電気料金削減例等は、料金改定前の情報となります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
まちエネ ホームページの情報更新は近日中を予定しております。
※上表の金額には、再生可能エネルギー発電促進賦課金と燃料費調整額が含まれております。尚、燃料費調整額は2023年7月以降の燃料費調整額算定基準見直し後の単価に基づき、2023年6月分（+8.07円/kWh）にて試算しております。
※燃料費調整額は、各月ごとに変動するため、燃料費調整単価の推移によってはご請求額も変動いたします。
※毎晩充電し放題！プランの場合、請求電力量には、みなし使用量が含まれます。
※上表は毎晩充電し放題！プランと毎日充電無料プラン両プランの試算結果です。上表では、無料充電使用量分を100kWh/月として同条件で計算しているため同額となります。
※再生可能エネルギー発電促進賦課金は、2023年度の単価である1.40円/kWhで算出しております。
※毎晩充電し放題！CO2フリープランおよび毎日充電無料CO2フリープランのお客様は、非化石価値の1.34円/kWhが加算されます。
※表示価格はすべて税込です。
６．お問い合わせ先
まちエネ カスタマーセンター
●電話※：
0120-50-1155／2023年6月19日(月) 17時まで
0570-200-767／2023年6月20日(火) 9時より
●受付時間：
月～土 9時～17時（祝日、年末年始を除く）
※2023年6月20日(火) 9時より、まちエネ カスタマーセンターの電話番号が変更になりますのでご注意ください。
よくあるご質問
- なぜ電気料金の値上げが必要なのですか？
- 現状の電気使用量無料分を含めた料金体系・水準では電力の安定供給に影響をおよぼしかねないこと、弊社における企業努力のみでは対応することが極めて困難なことから、電気料金の改定を2023年10月検針分よりお願いさせていただくこととしたものです。何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
- いつから値上げの料金が適用されるのか
- 請求書のご利用月が2023年の10月検針分※から新料金が適用されます。料金改定が適用されたご請求については2023年11月に料金確定通知をお送りいたします。
※10月検針分：9月の検針日から10月の検針日前日分までを指します。
- エリアの電力会社の料金改定申請が変更された場合、合わせて再度変更を行うのか
- 現在のところは未定でございます。
見直しを行う場合は、お客さまにご理解いただける期間を十分に設けて通知させていただきます。