日頃より「まちエネ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中（2024年5月3日（金）～5月6日（月））のお引越し、契約容量のご変更、ご解約に関する各種お手続きのお申込期日は、2024年4月22日（月）までとなります。また、「まちエネ」 カスタマーセンターのゴールデンウィーク期間中の休業日は以下のとおりです。
お客さまには、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう何卒お願い申し上げます。
1．ゴールデンウィーク期間中の各種お手続きについて
お申込期日：2024年4月22日（月）まで
以下の会員ページ内「各種手続き・契約内容」よりお手続きしてください。
上記のお申込期日における各種お手続きの対応可能日
・引越し ：2024年5月6日（月）までのお引越し分
・契約容量変更 ：2024年5月7日（火）までのご変更分
・解約 ：2024年5月6日（月）までのご解約分
※「会員ページ」では、上記のお申込期日が過ぎても「契約容量の変更」の変更日をゴールデンウィーク期間中の日付にて設定が可能です。しかしながら、実際の変更日（お手続き完了日）は5月7日（火）以降となりますのでご注意ください。
2．ゴールデンウィーク期間中の まちエネ カスタマーセンターの休業日
2024年4月29日（月）、5月3日（金）～5月6日（月）
今後とも、「まちエネ」をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。