平素より、「まちエネ」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
2024年4月19日（金）9時00分から10時45分ごろにかけて、まちエネ カスタマーセンターの電話設備の不具合により、一時的に電話が繋がらない状況となっておりました。
現在、復旧はしておりますが、上記時間にお電話をいただいたお客さまにおかれましては、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を防ぐため、一層の注意を払い、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き「まちエネ」をよろしくお願い申し上げます。