- 1. 役務提供事業者名
- MCリテールエナジー株式会社
- 2. 役務提供事業者所在地
- 〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番1号 新国際ビル6階
- 3. 通信販売業務の責任者
- 代表取締役社長 田中 浩平
- 4. お問い合わせ先
- まちエネ カスタマーセンター
電話 0120-50-1155
受付時間：月～土（祝日、年末年始を除く）
9:00～17:00 - 5. 利用料金
- ご契約種別ごとに設定。詳細については、料金プランをご参照ください。
計算方法：基本料金（税込）＋電力量料金単価（税込）×ご使用量±燃料費調整単価（税込）×ご使用量±再生可能エネルギー発電促進賦課金単価（税込）×ご使用量燃料調整額とは：火力燃料（原油・LNG・石炭）の価格変動を電気料金に反映させるため、その変動に応じて、毎月自動的に調整される金額のことです。
再生可能エネルギー発電促進賦課金とは：再生可能エネルギーを用いて発電された電気を、法令に基づき買い取るために、電気を使用する全てのお客さまが電気のご使用量に応じて、全国一律の賦課金としてご負担しているものです。
- 6. 利用料金以外に必要な料金
- 印刷・郵送料（電気使用量のお知らせ、税込220円）等
ただしかんたんプラン/低圧電力かんたんプランについては、電気使用量のお知らせは無料となります。 - 7. 役務の提供時期
- 新たに電力供給を受ける場合：申込書の「使用（利用）開始希望日」に記載の日（ただし、天候、用地交渉、停電交渉等の事情により当該希望日からの供給ができない場合は、お客さまおよび関係者と協議のうえ供給開始日を定めます。）から契約期間中
他社からの切替えの場合：原則、お客さまがお申込みをされてから最初の検針日（ただし、最初の検針日が、お申込み後の所定の手続きが終了した日の翌日から起算して8営業日と2暦日（スマートメーターを取り付けている場合は1営業日と2暦日）を加えた日より前の場合は、次々回の検針日となる場合もあります。）から契約期間中 - 8. 料金の支払時期
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- 口座振替払いの場合は、支払義務発生日から起算して30日以内に到来する各月の6日、23日または27日のうち、当社がお客さまにあらかじめお知らせする日とします。ただし、当該日が営業日以外の日となる場合、当該日の翌日以降の最初の営業日を支払期日とします
- クレジットカード払いの場合は、支払義務発生日から起算して翌営業日目の日とします。なお、1か月の電気料金の支払義務発生日とは、当該1か月の電気の計量日以降に計算する電気料金の請求日とします。お客さまが需給契約の料金支払い期日をさらに10日経過してなお支払われない場合は、当社は需給契約を解除することがあります。
- 9. 料金の支払方法
- 口座振替払い、クレジットカード払い
- 10. 返品の取扱条件
- 特定商取引に関する法律の規定上、役務の提供は、返品制度の対象となります。
