平素より「まちエネ」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
関西電力エリアで発生した「料金改定のお知らせ」の誤送付につきまして、ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
前回の報告以降、宛先不明のため当社に返送があった「料金改定のお知らせ」の件数および第三者に漏えいしていないことが確認できた件数を差し引いた「漏えいの可能性があるお客さまの件数」を更新いたしましたので、お知らせいたします。
なお、宛先不明のため「料金改定のお知らせ」が当社に返送されたお客さまへは、随時、ご連絡させていただきます。
■2023年6月26日現在
漏えいの可能性がある件数
最大 3,559件（▲23件）
※前回のご報告件数 3,582件
（ ）内の件数は、前回のご報告から減少した件数となります。
▼2023年6月6日発表
【お詫び】関西電力エリアにおける一部のお客さまの個人情報漏えいの可能性について
＜まちエネ 特設ダイヤル＞
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【受付時間】月～土 9:00～17:00（祝日、年末年始を除く）